Apa yang berlaku kepada foto saya jika saya berhenti membayar?+
Foto kekal milik anda. Melihat dan mengeksport pustaka sedia ada percuma selama-lamanya — pelan yang tamat hanya menghentikan muat naik baharu, bukan mengunci peti besi. Inilah satu-satunya sebab HidePal wujud: rungutan paling lantang dalam kategori ini ialah foto dijadikan tebusan oleh aplikasi yang sudah tidak lagi dibayar.
Adakah foto saya disulitkan hujung ke hujung?+
Tidak, dan kami tidak akan mendakwa sebaliknya. Muat naik dihantar melalui HTTPS ke storan peribadi setiap akaun dengan kawalan akses; penyulitan hujung ke hujung ada dalam pelan pembangunan tetapi belum dilancarkan. Jika E2EE ialah syarat wajib bagi anda hari ini, pilihlah aplikasi yang benar-benar menyediakannya.
Bolehkah saya mengeluarkan semula foto saya?+
Boleh — eksport pukal dalam kualiti tinggi yang sama seperti semasa disandarkan, dengan tarikh tangkapan asal ditulis semula pada setiap fail supaya garis masa anda tidak semuanya bertukar kepada tarikh hari ini. Eksport adalah percuma dan tidak pernah memerlukan pelan berbayar.
Adakah gambar yang disorok kekal selepas aplikasi dipadam atau telefon ditetapkan semula?+
Pustaka anda disimpan dalam peti besi awan, bukan hanya pada telefon, jadi membuang aplikasi tidak memusnahkannya. Ambil perhatian satu had semasa: pemulihan hanya berfungsi pada peranti yang sama buat masa ini — pemulihan merentas peranti sudah dibina tetapi belum siap, jadi jika telefon hilang atau diganti, hubungi sokongan dan bukannya memulihkan sendiri.
Adakah aplikasi Android atau versi web?+
Tiada. HidePal hanya untuk iOS dan tiada log masuk melalui pelayar. Peti besi peribadi dengan pintu web awam ialah sasaran yang lebih besar, jadi satu-satunya akses ialah aplikasi pada telefon anda.
Adakah HidePal memaparkan iklan atau menjual data saya?+
Tiada iklan, dan foto anda bukan produk data. Pelan berbayar membeli ruang storan; itulah keseluruhan model perniagaan kami.
Apa yang berlaku kepada sesuatu yang saya padam secara tidak sengaja?+
Ia masuk ke tong sampah dahulu dan boleh dipulihkan. Malah pemadaman kekal memindahkan fail ke kawasan pemulihan berasingan dan bukannya memusnahkannya serta-merta, jadi tersalah ketik bukanlah muktamad.
HidePal dibangunkan dan dikendalikan oleh Arnor Apps.
