Was passiert mit meinen Fotos, wenn ich nicht mehr zahle?+
Du behältst sie. Deine vorhandene Mediathek ansehen und exportieren ist für immer gratis — ein ausgelaufener Tarif stoppt neue Uploads, er sperrt nicht den Tresor. Genau deshalb gibt es HidePal: Die lauteste Beschwerde in dieser Kategorie sind Menschen, deren Fotos von einer App als Geisel gehalten werden, für die sie gar nicht mehr zahlen.
Sind meine Fotos Ende-zu-Ende-verschlüsselt?+
Nein, und wir behaupten auch nichts anderes. Uploads werden per HTTPS in einen privaten, zugriffsgeschützten Speicher pro Konto übertragen; Ende-zu-Ende-Verschlüsselung steht auf der Roadmap, ist aber noch nicht ausgeliefert. Wenn E2EE für dich heute eine feste Anforderung ist, wähle eine App, die sie wirklich bietet.
Bekomme ich meine Fotos wieder heraus?+
Ja — per Massenexport in derselben hohen Qualität, in der sie gesichert wurden (Fotos bis 2560 px, Videos bis 1080p), mit dem ursprünglichen Aufnahmedatum in jeder Datei, damit deine Zeitleiste nicht auf das heutige Datum zusammenfällt. Der Export ist gratis und nie an einen Tarif gebunden.
Bleiben versteckte Fotos erhalten, wenn ich die App lösche oder das iPhone zurücksetze?+
Deine Mediathek liegt im Cloud-Tresor, nicht nur auf dem Gerät — die App zu entfernen zerstört sie also nicht. Beachte eine aktuelle Einschränkung: Die Wiederherstellung funktioniert derzeit nur auf demselben Gerät. Die geräteübergreifende Wiederherstellung ist gebaut, aber noch nicht fertig. Bei einem verlorenen oder neuen iPhone wende dich daher an den Support, statt selbst wiederherzustellen.
Gibt es eine Android-App oder eine Web-Version?+
Nein. HidePal gibt es nur für iOS, und es gibt keine Anmeldung im Browser. Ein privater Tresor mit einer öffentlichen Web-Tür ist ein größeres Ziel — deshalb ist die App auf deinem Handy der einzige Zugang.
Zeigt HidePal Werbung oder verkauft meine Daten?+
Keine Werbung, und deine Fotos sind kein Datenprodukt. Die kostenpflichtigen Tarife kaufen Speicherplatz — das ist das ganze Geschäftsmodell.
Was passiert mit etwas, das ich versehentlich lösche?+
Es landet zuerst im Papierkorb und lässt sich wiederherstellen. Selbst endgültiges Löschen verschiebt die Datei in einen separaten Wiederherstellungsbereich, statt sie sofort zu vernichten — ein Fehltipp ist also nicht endgültig.
HidePal wird von Arnor Apps entwickelt und betrieben.
